Novella Ann baru saja pulang dari mengajar, ia tiba-tiba pingsan dan dilarikan ke rumah sakit. Siapa sangka, wanita itu tiba-tiba dinyatakan positif Covid-19. Ia adalah pasien dengan nomor 00 di Kota tempatnya tinggal. Ia dibenci, dijauhi dan diasingkan. Berbagai stigma negatif melekat padanya. Tak ada yang mau mendekat, hidupnya pun berubah drastis. Karena takut akan menularkan penyakit itu ke orang lain, Novella Ann diisolasi di sebuah pulau khusus. Di pulau itu, hanya ada rumah sakit khusus Covid-19 dan sebuah rumah pribadi.

Ditengah keputusasaannya, Tuhan mempertemukannya dengan Destian Chouw, CEO dari sebuah perusahaan yang baru saja mengalami kebangkrutan akibat wabah Covid-19. Mereka pun mulai bicara dan saling mengenal, hingga suatu hari Destian sadar, Novella adalah kasus No. 00 yang membuat usahanya di Jakarta bangkrut dan meroket ke bawah.